專業(yè)從事家政保潔、外墻清洗、大理石翻新等服務
擁有7×24小時市內隨叫隨到服務體系
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專業(yè)從事家政保潔、外墻清洗、大理石翻新等服務
擁有7×24小時市內隨叫隨到服務體系
發(fā)布時間：2019-05-11 11:12:36
據消協(xié)相關業(yè)內人士透露，每年春節(jié)前夕，關于保潔的投訴就比較多，主要集中在保潔質量不過關、縮短服務時間、降低服務標準、質次價高等方面?！澳壳?，保潔行業(yè)從業(yè)門檻較低，再加上消費者只有在享受完保潔公司的具體服務后才能感受到服務的好壞，所以在挑選優(yōu)質的保潔公司，變得很困難，這也是引發(fā)保潔糾紛的一個重要原因?！?/p>
記者采訪中還發(fā)現(xiàn)，多數市民在使用保潔服務時，只是在電話中講好價格，保潔人員做完后直接給工錢，很少主動提出與保潔公司簽訂合同。從而在發(fā)生糾紛時，難以找到合理的維權證據。
對此，石家莊市工商局12315指揮中心提醒廣大消費者，雇傭保潔服務時，一定要選擇有固定經營場所、經過合法注冊的經營者，服務前咨詢具體服務項目和收費標準，服務后記得索要正規(guī)、有效票據；請勿輕信報刊、戶外等的家政保潔服務小廣告，因此類廣告一般只有電話，一旦出現(xiàn)問題，很難再找到明確的服務提供者，造成消費糾紛難以調解。同時，為防止家中物品被破壞后賠償標準難以協(xié)商，消費者在確定使用保潔服務時，最好與保潔公司簽訂一份合同。服務完畢后，消費者一定要檢查服務質量，并留好消費憑證。如果遇到或發(fā)現(xiàn)問題，可及時撥打12315進行投訴。
