發(fā)布時間:2019-07-17 12:22:06
大家都知道一家保潔公司的保潔人員的素質(zhì)是關(guān)系到保潔服務(wù)質(zhì)量好壞的至關(guān)因素,所以今天我們天成保潔公司的小編及來給大家分享一下我們天成保潔公司對保潔服務(wù)人員的素質(zhì)要求。
第一個,服務(wù)人員的基本要求;
1、五官端正,端莊大方。并且是體檢合格,身體條件適合于應(yīng)工條件的工作人員。
2、寫字樓商場等場合的保潔工在年齡上不超過45歲,住宅,廠區(qū)和公共物業(yè)的工作人員年齡不超過50歲。
3、口齒清楚流利能和業(yè)主進行良好的溝通,管理人員則需要喲較強的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力,思維敏捷,對一些事物有較強的分析和判斷能力,及時做好工作上的協(xié)調(diào)調(diào)度。
第二個,保潔人員的業(yè)務(wù)能力;
1、熟悉各類掃洗擦抹和打蠟的工作程序,并熟練使用各類保潔衛(wèi)生用具和物品。
2、熟知各類保潔和衛(wèi)生用具物品的維護,注意事項和保養(yǎng)守則牢記并運用。
3、對于蓄意制造衛(wèi)生問題的現(xiàn)象要熟知交涉手段和用語,若遇緊急情況可以報告給上級或者報警。
第三個,保潔服務(wù)人員的思想和紀律。我們公司的保潔人員需做到遵守國家法律法規(guī),明確自己的崗位紀律和行為規(guī)范,熟知違反公司紀律的處罰條例和獎勵條件。
我們天成保潔公司是一家資歷老信譽優(yōu)的老牌保潔公司,我們天成保潔公司電話隨時期待您的撥通,我們天成保潔公司價格實惠,保潔人員服務(wù)熱情,期待為您服務(wù)。